Doprava a platba
Kolik stojí doprava?
- DPD - 99 Kč (bez omezení)
- Výdejní místa (DPD) - 99 Kč (do 8 kg)
- Výdejní místa (Zásilkovna) - 69 Kč (do 13 kg)
Hodnota objednávky méně než 2499 Kč - 99 Kč
Hodnota objednávky více než 2499 Kč - ZDARMA
UPOZORNĚNÍ: pokud objednávku na dobírku potvrdíte a nepřevezmete, budou Vám naúčtovány přepravní náklady za NEPŘEVZETÍ OBJEDNÁVKY.
Všechny objednávky přijaté do 12:30 (DPD) a do 12:00 (Zásilkovna), odesíláme tentýž pracovní den.
Všechny objednávky přijaté po 12:30 (DPD) a po 12:00 (Zásilkovna), odesíláme následující pracovní den.
V případě, že by došlo k neočekávaným okolnostem (např. chyba v systému, výpadek el. energie..), které nejsme v daný moment schopni ovlivnit, může se odeslání Vaší zásilky z našeho skladu zpozdit o 1 pracovní den. Je třeba počítat is tím, že doručení se může zpozdit i z důvodu občasné přetíženosti Z-Boxů.(Zásilkovna)
Kurýr Vás bude telefonicky kontaktovat, v den doručení Vaší objednávky. Budete také informováni s předpokládaným časovým oknem doručení. (sms nebo e-mail) Vaše objednávka bude doručována maximálně na 2 krát. V případě, že Vám čas doručení nevyhovuje, umíte se dohodnout přímo s KURIÉREM (po telefonické dohodě PŘEDEM), aby Vám balíček doručil na nejbližší výdejní místo, v blízkosti Vašeho bydliště. (umíte si vyzvednout objednávku později, dle vlastní potřeby a možností)
Možnosti platby
Dobírka (platba kurýrovi v hotovosti/kartou) - 39 Kč
Platba ONLINE (platební karta, bank. převod) - 0 Kč
Daňový doklad zasíláme výhradně pouze v elektronické formě do Vaší e-mailové schránky. V případě odeslání objednávky na dobírku se daňový doklad automaticky vygeneruje až během 3-5 pracovních dnů, od fyzického převzetí Vaší objednávky od kurýra.
Pokud se Vám nedaří najít daňový doklad v e-mailech, umíte jej najít po přihlášení do Vašeho zákaznického účtu, v sekci "Moje doklady" Prosíme, zkontrolujte si správné zadání Vaší e-mailové adresy, protože veškerá komunikace probíhá skrze e-mail. (případně zkontrolujte i složku SPAM)
Pokud by Vám náhodou ONLINE platba opakovaně selhala a neprošla, zašleme Vám obratem během pár vteřin, pokyny k úhradě znovu do e-mailu.